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Mouse Bluetooth e solução de interferência WiFi

2019-11-18 09:51:56

Etiqueta: Bluetooth, WiFi, Wi-Fi, frequency conflict, Mouse Bluetooth, rede sem fio, conflito de frequência

Mouse Bluetooth move inconsistência dentro do alcance do WiFi
Computador: Dell 2015 NEW XPS 15 9550
Mouse: Microsoft Bluetooth Designer Mouse
Sistema operacional: Windows10
Análise:
1. No Windows 10, quando o Wi-Fi está ativado, o mouse se move inconsistente e, quando o WiFi é desligado, o mouse se move normalmente. Suspeita-se que o Bluetooth e o WiFi interfiram entre si.
2. Conecte o mouse ao Apple MacBook Pro, conecte-o corretamente no OSX e mova-se normalmente.
3. Pode ser que a frequência do sinal Bluetooth seja 2,45G e a placa de rede sem fio 2,4G esteja em conflito.
Resolvido:
1. Recomenda-se definir a largura de banda da banda da placa de rede sem fio para 40MHz, selecionar o canal que não interfere com o mouse nos canais de 1 a 13 ou configurar 2,4G a 5G para evitar a frequência de comunicação Bluetooth.

2. Vá para [Gerenciador de dispositivos] [Adaptador de rede] [... Sem fio ...], visualize [Propriedades] [Avançado] [Colaboração Bluetooth], defina o valor de Automático para Desativar e reinicie o computador quando terminar.

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